FAQ

Nous offrons une politique de retour et d'échange flexible. Si les chaussures que vous avez commandées ne correspondent pas à vos attentes, vous pouvez les retourner dans les 30 jours suivant la réception pour un remboursement complet ou un échange. Assurez-vous que les chaussures sont dans leur état d'origine, non portées et avec toutes les étiquettes et emballages d'origine.

Nous acceptons les paiements par carte de crédit/débit (Visa, Mastercard, American Express), et PayPal . Vous pouvez choisir le mode de paiement qui vous convient le mieux lors du processus de commande.

Pour déterminer votre pointure de chaussure, nous vous recommandons d'utiliser notre guide des tailles disponible sur notre site. Vous y trouverez des instructions détaillées sur la façon de mesurer correctement vos pieds et de choisir la taille qui vous convient le mieux. Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle qui se fera un plaisir de vous aider.

Une section FAQ permet de répondre rapidement aux questions fréquemment posées sur votre entreprise, par exemple : « Vers quels pays proposez-vous les expéditions ? », « Quels sont vos horaires ? », « Comment puis-je réserver l'un de vos services ? ». Les FAQ sont un excellent moyen d'aider les internautes à naviguer sur votre site et peuvent même contribuer à améliorer le référencement de votre site.